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De dónde sale su pedido. Todos nuestros envíos salen de Suiza, desde nuestro almacén del Val Terbi. Los pedidos internacionales se agrupan en nuestras instalaciones y después se envían en un solo paquete.

Transportista. UPS en todo el mundo y Correos de Suiza para las entregas en Suiza. Le comunicamos un número de seguimiento en cuanto se realiza el envío.

Plazo. El plazo de envío propio de este artículo se indica más arriba en esta página. A este se suma el plazo de transporte, que depende del destino.

Aduana e impuestos de importación. Nuestros precios no incluyen IVA. Para las entregas fuera de Suiza, los derechos de aduana y los impuestos de importación no están incluidos: el transportista los cobra en la entrega y corren a cargo del destinatario.

Devoluciones. Derecho de devolución en un plazo de 30 días. Las condiciones figuran en nuestra política de reembolso.

¿Una pieza de gran tamaño o un envío especial? Solicítenos un presupuesto; respondemos en un plazo de 48 horas laborables.